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小型・中型ツールボックスは通常便で配送させていただきます。商品お届けの際に荷下ろしのサポートを必要になる場合がございますので予め御了承ください。
●大型商品の配送について
大型ツールボックスやリフトなどの大型商品は大型貨物扱いとなります。ご注文いただいた後、配送の手配の為のご連絡をさせていただきます。また、ご注文いただいてから配送手配に約7〜10日程お時間をいただきますので予めご了承ください。
誠に申し訳ございません。現在、対応しておりませんが順次整備をしていきます。また、天災・事故などによる交通渋滞、異常気象が原因で配達が遅れる場合がございます。
商品発送と同時にお送りします「商品発送&発送通知メール」に『お荷物お問い合わせ番号』の記載がございますので、そちらからご確認が可能です。
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受注番号を記載の上、弊社カスタマーサポート(info@6rin.life)までメールをご送信ください。
原則として、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。
ただし不良品、または誤配等の理由により注文商品と異なる商品を納品した場合のみ返品をお受けいたします。
万が一、お客様のご都合で商品を返送いただいても商品の再返送、返金は一切できませんのでご了承ください。
不良品の場合は誠に恐れ入りますが、商品の到着から3日以内に弊社カスタマーサポート(info@6rin.life)にご連絡の上、10日以内に納品書を添付の上、代金着払にてで弊社にご返送くださいますようお願い申し上げます。
また、次に該当する場合には返品をお受けできません。
・商品をすでに使用されている場合
・お客様の責任による破損、もしくは傷・汚れなどが認められる場合
・商品到着から11日以上経過してしまっている場合
・「納品書」を添付していただけていない場合
次に該当する場合には不良品返品をお受けできません。
・商品をすでに使用されている場合
・お客様の責任による破損、もしくは傷・汚れなどが認められる場合
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